1500元给丈夫买了T恤衫洗了一次就褪色

30元的T恤跟元的T恤有什么不同?没有什么不同,元的T恤更贵,适合装逼。价格贵并不代表质量一定好,这是所有知名品牌的共性。7月末,杭州杨女士在杭州大厦给丈夫买了一件保罗鲨鱼T恤衫,花了元,丈夫只穿了一次,结果清洗后发现了问题,T恤褪色了,商家说是洗涤不当造成的,这让杨女士没法接受。

杨女士说,她给丈夫买的这件保罗鲨鱼T恤,花了元,买的时候还咨询过店员衣服会不会褪色。店员说,肯定不会褪色,他们的产品都是可以机洗的,于是她就放心了付钱买了。前几天丈夫穿了一次新买的T恤衫,她就将衣服和其它短袖一起手洗。

杨女士发现,这件保罗鲨鱼T恤的领子旁边和部分地方褪色了,不少白色线条的区域被染上了蓝色。有没有可能是跟其它衣服混在一起洗造成的?杨女士说,另外两件衣服是女儿的白色T恤,没有可能性。应该就是这件衣服上自己褪的色。

杨大姐带着衣服找到了商家,工作人员表示,衣服上的蓝色是朱武染料染上去的,可以通过洗涤剂处理一下,可以恢复到原来的状态。但是需要杨大姐签一份保证书。意思就是商家处理了,恢复到原样,杨大姐拿回去自己洗出问题,他们就不会再负责。杨大姐表示,这保证书她不会写。

保罗鲨鱼专柜店长表示,没有经过授权,不方便多说,公关部的工作人员会跟记者沟通。负责品牌运营的朱经理跟记者取得了联系。朱经理表示,通常店员在销售的时候都会跟客户介绍洗涤方法,有提示卡片。朱经理还说,他们的面料是经过特殊处理的,手洗、机洗都是可以的,但是不要浸泡。机洗的效果会更好一点,因为机洗有脱水的步骤,褪色的情况几乎不会有。

杨女士说,在买衣服的时候,店员没有提到衣服会褪色的问题,也没有看到过关于洗涤的提示卡。朱经理说,杨女士买的这件T恤藏蓝色部分是植物染料上的色,但在出厂之前,都做过了各方面的检测,不合格的产品不会进行销售。她认为之所以褪色,是杨女士的洗涤方式不当造成的。

朱经理还说,植物染料跟化学颜料不一样,植物染料在后续的漂洗过程中会处理掉,公司也在研究因顾客洗涤不当造成的问题如何解决。杨女士提出将衣服退掉,朱经理表示需要跟领导汇报,在给杨女士答复。




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